株式会社エー・テック

Web系/オープン系システム開発(Java、PHP、.NET)、ネットワーク・サーバー構築/運用、ユーザーサポート、エンジニア採用/技術者採用

サーバー運用エンジニア Y.Iさん 30代男性

Personality 私たちの仲間

サーバー運用エンジニア Y.Iさん 30代男性

システム支援部
サーバー運用エンジニア
2006年入社 Y.Iさん 30代男性


Q1. エー・テック入社前の経歴を教えてください。
大学中退後、秋葉原の中古パソコンショップで働いていました。
5年ほど長々と勤務して最終的には店長にまでなっていましたので、自作パソコンが趣味の方なら、
一度くらいは店頭でお目に掛かっているかもしれませんね。
Q2. エー・テックに入社後に経験してきた業務および今携わっている業務について教えてください。
エー・テック入社後最初の業務はHardware等パソコン周りのユーザーサポートでした。
金融系企業と官公庁にてHardware系のヘルプデスクおよびWebサービスのユーザーサポートに従事。
ヘルプデスク業務では、前職のパソコンショップでの勤務の経験を活かすことが出来つつ、同時に運用業務でそれまで触ったことの無かったUNIXの操作を勉強することが出来ました。
また、チームの人数は少ないながらもリーダーになり、後進の育成やドキュメント作成なども習得しました。
現在は、サーバー、ネットワークの運用・監視業務に携わっています。
障害の二次対応として、原因調査や障害復旧に向けての調整等をメインに担当しており、400を超える案件数に、OSや対応基準も多種多様なため、毎日忙しい日々です。
Q3. 入社後に、「身に付いた」もしくは「スキルが伸ばせた」と感じている事はなんですか。
Linux Solaris HP-UX 等のUNIXにはあまり馴染みがありませんでしたが、業務を通じて多少は扱えるようになってきた気がします。普段何気なく使っているWeb上のサービスの仕組みが少しずつ理解できてきました。
Q4. 入社前から学んだり実践したりしていた事で、仕事に役立った事はありますか。
趣味が高じて前職のパソコンショップ勤務となったわけですが、お陰でハードウェアの知識が今の業務に役立っています。
ハードウェアの障害時、担当者とのやり取りがスムーズです。
また個人でLinux環境を作り触っていた事もあって、Windows以外のOSでの作業にも何とかついていけました。
Q5. 仕事ではどんな時に充実感を感じますか。
知識を習得して、自分一人では完結することができなかった対応ができるようになった時です。
Q6. 現在、何か目標にしている事はありますか。(資格取得や業務習得など)
業務もまだ一人前とは言い難いですので、一番は業務の習得ですが、ITILやLPIC等の資格も取っていけたらと思っています。
Q7. 求職者・転職者に対して何かアドバイスがあれば教えてください。
円滑な人間関係の構築は何より自分の為になります。
未経験者と言う立場から飛び込んだ身としては、自分にできること、できないことは把握しておくこと。
未経験だと初めに何から手を付けたら良いやら分からなくなってしまうので自分に何が足りなくて、どうすれば良いのか的確に自己分析できるようにしておくと良いのではないかと思います。
後はしっかりとした大人相応の挨拶であるとか言葉遣いであるとか、所謂人間性に関しては、技術云々以前の部分だと思いますので正しくあるよう心掛けています。円滑な人間関係の構築は何より自分の為になります。

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